ご依頼者さまは、ご家族の入院費用などを補てんするため、複数の消費者金融から借金をしていました。しばらくは返済を続けていましたが、利息が高額なだけでなく、ご自身も病で倒れてしまい、返済が滞るようになりました。消費者金融からは何も連絡がなかったものの、返済できなくなってから数年後、督促の連絡を突然受けました。これまでの遅延損害金を含めると100万を超える返済が必要となるため、困ったご依頼者さまは弁護士法人プロテクトスタンスにご相談されました。

本件を担当した弁護士がご依頼者さまから詳しく事情を聴くと、督促された消費者金融以外にも借り入れがあることが分かりました。そこで、弁護士は関係のあったすべての金融機関に対して、取引履歴の開示を請求しました。すると、いずれの借金も最終取引日（最後の借り入れまたは返済日）から5年以上経過していることが判明。弁護士が消滅時効を援用する内容証明郵便を送った結果、時効の成立により借金の返済義務がすべて消滅しました。