とある業者に自宅のリフォームを依頼したところ。工期は遅れるわ。注文した工事が完成しないわ。完成した工事に瑕疵が散見されるわ。揚句の果てに，法外な料金を請求されるわ。とまさに散々な状況であった。

私の知り合いのリフォーム業者にお願いして，現場検証を実施。相手方の請求書を片手に，工事の状況，瑕疵の存在・程度を確認。知り合いの業者の分析を下に，相手方に詳細な反論を行った。結果として，請負代金を約６割にカットして，任意の交渉にて和解。