相談者は７０代の女性。夫が自分の知らないうちに自分名義で借金をしていて気付いた時には借金の総額が数百万円となっており，年金生活の自分には到底返せなくなっていました。

依頼者の方は，自分の知らないところで多額の借金を負うことになってしまい，はたして依頼者の方が把握している金額が借金のすべてなのかどうかがわかりませんでした。そこで，他の債権者がいるかどうかの調査，闇金からの借り入れの有無の調査，債権者に対する受任通知の送付，債務額の調査を行いました。受任通知を送付すると，債権者からの請求は一度ストップします。これにより依頼者の方にも精神的に余裕ができ，その後の手続きに向けた準備がスムーズに進みました。そして，最終的には自己破産申し立てを行い，無事に免責が許可されました。つまり，借金の返済をする必要がなくなりました。