インターネットで勧誘され、担当者と面談しないまま、仮想通貨投資を行った。 しかし、「出金」しようとして、案内されたとおりの手続きを行ったところ、「システムに異常があり送金できなかった」と言われ、不審に思った。

決済に利用したクレジットカード会社に対し、加盟店が行っていることは詐欺的商法であることを説明し、チャージバック請求を行った。 最終的にチャージバックが成立し、決済全額の取消しがなされた。