この事例の依頼主
年齢・性別 非公開
相談前の状況
ITAD（IT資産の適正処分）サービス提供に関する契約書を作成したい
解決への流れ
依頼されたIT資産について技術的に１００％データ削除を保証することはできず、他方で仮に処分したIT機器に残存したデータが流通したときの法的なリスクが大きいため、手当が必要であった。業務内容やデータ消去のための技術的措置の特定、表明保証事項や免責条項を現実に即して作り込みました。
年齢・性別 非公開
ITAD（IT資産の適正処分）サービス提供に関する契約書を作成したい
依頼されたIT資産について技術的に１００％データ削除を保証することはできず、他方で仮に処分したIT機器に残存したデータが流通したときの法的なリスクが大きいため、手当が必要であった。業務内容やデータ消去のための技術的措置の特定、表明保証事項や免責条項を現実に即して作り込みました。
データを取り扱うサービスは万一のときに賠償額が莫大になりかねず、潜在的な法的リスクに大きいです。他方で、何でも免責という内容ではサービス利用者の了解を得られず、ビジネスを進めることはできません。専門家と相談しつつ、自社のビジネスの実態に即してバランスの取れた契約書にすることが重要です。＊守秘義務により、事例の細部など一部変更しております。